Resurse
Manuale și răspunsuri rapide pentru GenDoc
Găsești manualul clientului final, manualul prestatorului și răspunsuri la întrebările frecvente despre platformă.
Manual client final
Cont, firmă, documente, arhivă, billing și notificări.
Deschide manualul ManualManual prestator
Portofoliu firme, cod prestator, remunerații și fluxuri de lucru.
Deschide manualulÎntrebări frecvente
Ce este GenDoc?
GenDoc este o platformă pentru generarea documentelor de firmă pe șabloane controlate, cu completare ghidată, arhivă și fluxuri pentru prestatori.
Ce documente pot genera?
În zona publică sunt disponibile contracte, hotărâri AGA/decizii, deconturi și documente pentru proceduri de achiziții. Catalogul crește prin CMS și template-uri.
Am nevoie de instalare?
Nu. GenDoc rulează în browser și păstrează documentele în contul tău.
Cum încep?
Creezi cont folosind un cod valid, alegi firma și documentul, completezi datele cerute și generezi fișierul.
Ce este codul de înscriere?
Codul de înscriere leagă contul de o campanie GenDoc sau de un prestator aprobat. Codul rămâne salvat pentru raportare.
Pot folosi GenDoc printr-un prestator?
Da. Prestatorii aprobați pot gestiona firme și pot genera documente pentru portofoliul lor.
Ce vede un prestator?
Prestatorul vede firmele proprii și firmele gestionate de el, consumul pe portofoliu și remunerațiile estimate.
Ce se întâmplă cu firmele gestionate?
O firmă gestionată poate rămâne în portofoliul prestatorului sau poate fi activată ca propriul cont al clientului final.
Documentele sunt taxate imediat?
Pentru contracte, previzualizarea nu este taxată. Costul apare doar după acțiunea de generare efectivă.
Pot edita un document după generare?
Da, există fluxuri de editare sursă, regenerare și restaurare versiuni unde sunt active în cont.
Unde găsesc documentele generate?
În Arhivă, cu filtre, descărcare PDF/DOCX/HTML și acces la detalii.
Pot căuta în platformă?
Da, căutarea globală poate include documente, firme și conținut CMS în funcție de rol.
Cum funcționează OCR-ul pentru deconturi?
Când este activată integrarea OpenAI, fișierele încărcate la decont pot fi citite automat și folosite pentru precompletare.
Ce înseamnă OCR fallback activ?
Este un comutator de pregătire pentru fallback-uri de citire, dar OCR-ul real prioritar este cel prin OpenAI când cheia și setarea sunt active.
Datele mele sunt separate pe firme?
Da. Platforma folosește sertare de firmă și reguli de acces pentru client, prestator și admin.
Există facturare și sold?
Da, GenDoc are billing, consum, facturi și integrare Stripe/Oblio în funcție de configurare.
Pot primi notificări?
Da, notificările apar în centrul de notificări din cont.
Manualele sunt publice?
Manualele client și prestator sunt disponibile în Resurse și în cont. Manualele admin/tehnic rămân pentru admin.
Cum cer un template nou?
Din cont poți trimite solicitări pentru template-uri sau automatizări, iar adminul le poate prioritiza.
Cum configurez SEO?
Adminul configurează pagini, articole, redirecturi, OG, schema și setări Google din CMS.